投诉编号:【53955】 投诉时间:2014-04-21 22:20 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 风尚版
2014年4月20日,早上我去4S店。说是你们总公司叫我来检查汽车,我给他说了汽车的问题,他看都不看就说是什么钢盆的问题。叫我去外面看看,我简直无语了。你们的技术真的很高超,看一眼就知道什么问题了。说是我在外面换的钢盆出现的问题,叫我去找他看。我现在告诉你们,我在还没有换的时候就出现这样的问题了。我当时去问了,他们说是什么轮胎上有石头的原因才导致方向盘抖。我也就被你们给骗了,现在我知道了是这个汽车本来就有问题。现在居然又说是我的钢盆问题,真的太会说了。我们老百姓说不过你们,问题是我在车上还没有下车就直接被回绝了。总公司早知道是这样你何必叫我去检查了,没有这个必要。朋友们一定要记住MG汽车的售后真的差差差差差差差差差差差差差,
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心遵义乾坤已与客户取得联系,客户表示抽空会再送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。