长安福特福克斯发动机漏油变速箱漏油抖动严重

投诉编号:【54771】 投诉时间:2014-05-06 23:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2013年八月底购车,行驶到3000公里发现低速抖动、顿挫。2013年12月29日到江苏富骏苏州4S店检查发现发动机、变速箱同时漏油。告知要更换变速箱油封及发动机打胶处理,但车子抖动顿挫越来越严重。到2014年5月6日二保时发现发动机再次漏油。4S店依然给出更换油封的办法,没有联系厂家给出合理的方法。才行驶10000公里的车子,就出现两大核心部件的质量问题,厂家没有给出任何的说法,4S店只是一味的修理,另人相当不满。作为车主,希望长安福特延长变速箱、发动机质保期到6年。同时如果再发现漏油情况,必须更换发动机、变速箱总成。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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