投诉编号:【54716】 投诉时间:2014-05-06 13:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
发动机不明原因严重抖动后引起熄火,最终发动机无法启动。最初出现此情况是在2013年5月2号,当时发动机公里数为21000左右,后经贵州万福4S店维修可以使用。从此之后平均每个月出现一次此种状况,均需拖车拖至4S店维修,但每次给我们的答复均不相同。最严重的是2013年9月到10月之间我们叫了5次拖车来处理这个问题。直到10底这个问题没有再出现。2014年4月14日,当时发动机公里数为43000左右,在贵州华通华福汽车销售服务有限公司进行40000公里的大保养。取车两天后发现当发动机挂在N与P档时车辆有严重的抖动,在其他档位没有抖动。及时的回到4S店反应情况,但问题没有得到解决,且4S店的人说没有问题。结果在2014年5月3日发动机再次严重抖动后引起熄火,最终发动机无法启动。因当时我们在外游玩,车子现在在贵州华通福特凯里店进行维修,至此没有给任何答复。
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