投诉编号:【54762】 投诉时间:2014-05-06 22:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
首先,我买车付款的时间是在四月二十一日,因为当时收银员将发票上的车架号写错了,导致我们去车管所没有上到临时牌照,后委托4s店代办牌照,4s店是在4月30日通知我们去提车的,提车时经销商就简单的冲洗了车,我们将车开会家后就停在小区车库里,五一三天因为家里有事都没动过车,五月四日上班才开始使用,刚好又遇上重庆下雨,所以也没怎么在意,直到今天天气好转,就将车开去洗,结果真是不洗不知道,一洗吓一跳,洗车师傅说我这车是新车怎么有这么多锈点,而且还洗不掉,建议我去找卖车的问问,后就将车开到4s店反映,得到的答复居然是理直气壮的正常的,说给我的新车抛光打蜡,然后在给我办张金卡就是最终的处理办法,对不起,我真的无法接受,才短短几天,不是用了几年的车就出现这种情况,换了任何人心里都会不舒服吧,消费者在购车时本来就被迫接受了很多霸王条款,这也有规定,那也有规定的,因为最终解释权是在厂家手里,这个我们都清楚,我一个平头老百姓也斗不过你们这些大厂家,但我也会用我的方式维护我的权益。今天给我说正常的那些人,如果你们是花个上万块买个香奈儿的包,回家后发现皮上全是污垢想必你们也会气得跳脚,然后同样怀疑着国际品牌的质量吧,请将心比心。只要你们能说服我,这个问题是正常的,我也可以不追究,我真的很想听听你们如何辩解与推脱,如果不能合理解决我车子现有的问题,下一步我也会联系消费者协会和媒体介入处理,看出厂才一个月,使用才几天的车就出现这种全车面漆长满锈点的情况是否正常。
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