上海大众帕萨特发动机着车后自动熄火

投诉编号:【54538】 投诉时间:2014-05-03 17:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版

投诉内容:

购买车辆行驶8000公里左右时出现EPC灯亮,车身抖动,加油无力现象,赶紧靠路边停车后重新启动正常,回来后联系购车4S店人员,让到吐鲁番4S店去检查,吐鲁番店检查后将故障代码进行了消除,试车说正常,问其EPC灯亮的原因,回答说是加油门太重。之后在行驶到12000多公里的时候又出现EPC灯亮故障,按照上次的方法停车启动就正常了。昨天出现发动机自动熄火,打着后1-5秒内熄火,无法行走,还是在单行道上,后紧急联系就近的修理店,是因为油泵回油管掉的问题,装上后一打就着。40多公里的路开回到家中,停车后再启动又出现自动熄火现象,后来了解了一下,说是2012年3月前的大众新帕萨特回油管存在这样的问题。这次是在乡间小路上,如果是在高速上突然熄火。后果不敢想象,请给与解决。另主传动比为3.502这个传动比与变速箱不匹配的问题也急需解决,经常出现脱档。

投诉回复:

上海大众厂家回复:安排客户去吐鲁番4S店检查处理。

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