斯柯达明锐转速表及速度表指针不亮

投诉编号:【54336】 投诉时间:2014-04-29 12:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸杰版

投诉内容:

2011年3月购车后,2013年6月出现汽车转速表指针不亮故障后就一直没有再亮过。2014年3月码表指针也开始出现闪烁故障,具体为打开电门启动车辆时码表指针会闪烁,车辆启动成功后码表指针有时恢复正常点亮状态,有时就直接熄灭,呈现工作不稳定状态。由于两个表盘指针相继出现故障,故障原因不明,联系4S店却只愿意更换行车电脑总成,更换总成费用高昂且4S店只提供1年质保,并不能保证此缺陷不会再次出现。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经核实,经销商已联系客户沟通,并向客户解释质量担保条例,客户表示理解;2、客户车辆问题已通过非上海大众斯柯达经销商处修复解决。

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