投诉编号：【54057】 投诉时间：2014-04-24 12:01 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
1、下雨或洗车的时候发现水顺着挡风玻璃漏到机舱里发动机上发现前档下根本就没有流水槽而是用隔音棉代替流水槽致电东雪客服回答居然说是正常的这是什么服务态度。2、室外气温高的时候启动台速就达到1200转左右，室外气温低的时候启动台速只有800转左右客服也居然说是正常的这样的态度很让人心寒呀！希望厂家能给个正确的答复不要糊弄消费者！！！！
东风雪铁龙厂家回复：已联系客户，目前委托江苏太平洋4S店与客户沟通跟进中。
