投诉编号:【53926】 投诉时间:2014-04-21 15:36 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2013款 180 CGI 经典型
2013年买的车·开了10000多公里·在刹车过程中有异常·我以为刹车片没有了·经过检查后·刹车片还有很多·可是磨损的一塌糊涂·刹车盘都磨了一个很长的口子··刹车片如果没有问题怎么可能有这种情况发生·4S解释进异物·可是我前面两边都是这个·怎么可能这么巧合·
北京奔驰厂家回复:经过经销商的技术检查,建议客户更换2个前刹车片和刹车盘。在和客户沟通,客户对于经销商提供的解决方案表示满意。