投诉编号：【53844】 投诉时间：2014-04-19 22:09 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2013款 1.6L 手动 舒适版
对于发动机异响的问题，本人已经往返4s点多次。每次都是他们的维修人员听听完事。一点也不正规，也不给检查维修。说是这车就这样，可我身边就有同样的车，人家的怎么就没有这异响呢，大众客服对我的问题也不跟踪处理。现在是谁也不管了。大众你还有个喘气的人没有？
上海大众厂家回复：经销商多次邀请客户来站进行排查故障，客户近期正忙有时间会进站。正等待客户进站中。
