投诉编号：【53834】 投诉时间：2014-04-19 19:16 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲智版
已经投诉两次了，四儿子店也电话给我叫我撤诉了。说你投诉也没用的，厂家不管这事的，只会扣他们钱，投诉了也没用，最后还是他们来解决问题的，厂家只会投诉说正常，你这样作用只有一个就是发泄，但是据我知道是你们设计1.8的时候扩缸但是没有考虑到震动问题产生的，你说正常声音，我感觉只要是声音你们都觉得正常的，你听过了吗？用心听了吗？一点尊严也没用，只知道偷偷摸摸的干点偷鸡摸狗的事情，很为你们这样的国企感到悲哀，国家就是被你们这样的蛀虫搞的这样，连一辆像样的车都造不出，还是那个问题呼噜加达浪，你说正常，那你能告诉我们这个声音是怎么样产生的吗？为什么会发出这样的声音？是轴摆动发出的声音还是什么？如果你解释的大家都接受，我就撤诉，
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受，为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求，待后期有优化方案将及时通知客户进店处理。
