投诉编号:【53770】 投诉时间:2014-04-18 17:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 经典风尚版
贵站,本人自2013年4月买了上海大众朗逸车后,烦恼不断,车已经行驶近一万公里,首先是早上启动后发动机哒哒哒异响,具体是启动1200转时发动机哒哒哒异响,待怠速到800转时异响小了点,之前去过4S店,结论是新车磨合磨合会声音小点,我信了前任技术总监的话,就这样磨到近一万公里,可异响依旧,本人也录了视频,给他们听了,就说说知道这种声音,还要现场听,说实话当车子热的时候声音很小,具体也要现场听,可我不止去过一次,两次,在3月份时发现机油只到刻度线的中间偏下位置,也没在意,大众朗逸EA211发动机要用4升机油,做完首保后刻度线是到顶端,本人以为,机油损耗些是正常的,当时到中间偏下也就无所谓,可今天4月18号,在正确看机油的方法一看,机油已到底线,下班后去4S店,当时技术总监看了下刻度线没说正常也没说不正常,只有服务总监说正常,机油消耗也太大了,本人很爱护车,从不激烈驾驶车,各汽车论坛都有车友反应大众朗逸改款EA211发动机有烧机油现象,可4S店就说正常范围内,我想如果是他们的车就不会这样说了,所以有劳贵站为我做主,麻烦了
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