别克昂科拉手刹按钮开关断裂

投诉编号：【53324】 投诉时间：2014-04-12 09:29 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2013款 1.4T GL 自动都市领先型

投诉内容：

花了20万人民币，使用不到一年的汽车，竟然出现手刹按钮开关断裂，质量严重不过关啊，去了当地4S店说是塑料易损品不予更换，说要换的话得自费上千元，连整个手刹柄还有总成都得更换，一个按钮开关坏了，需要全部都更换吗，严重质疑4S店的利益链！联系上海通用别克4008202020，一再推脱是个人使用导致断裂，服务态度太差，一直拖延，每次都是消费者主动联系他们。哎。。手刹可不是小事，随时都能导致车毁人亡，其他汽车品牌手刹使用十年八年甚至20年夜没出现过这种问题啊，希望相关单位能帮我们解决此类难题。谢谢！郑重谴责上海通用别克的不负责任和黑心，质量大于天，难道非得等到出事的时候才觉醒吗？