投诉编号:【52302】 投诉时间:2014-03-27 14:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型
问题出现在7000公里左右,100码以上踩刹车方向盘会剧烈抖动,二保选择在成都吉翔4S店保养因为离家近。二保8000公里明确告知吉翔4S店刹车抖动,4S技师以忙不过来,没空拒绝试车,也不检测。无奈下开车回家,后上高速发现问题越严重,在3月24号上午与厂家联系更换刹车盘,厂家采取先打磨处理的方式处理。由于之前上网查,发现这个问题不是个别现象就特别留意看了下其他车主的处理方式。无意间发现有车主在汽车质量投诉网上投诉了同样事件,厂家给予回复是更换全新刹车盘。所以我也和厂家沟通要求更换刹车盘。结果厂家不同意。4S也不换,就只能把我买了4个月的新车拿去磨刹车盘。目前先不说对车子有没有影响,至少心理上已经觉得车不如前了,而且厂家的态度我极为不满,区别对待,对投诉了的车主就换新件,不投诉的就采取打磨问题件的做法感到很不爽。到底这个打磨后的刹车盘会不会再出现问题不得而知。但我敢肯定刹车盘绝对有质量问题,因为之前7000公里都没问题,现在突然出问题。可想以后这盘一定也会出问题,严重怀疑盘的刚性不够。现在也不希望厂家换新盘了。希望厂家召回。上海通用店大欺客!
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