东风日产轩逸顶棚异响多次维修未果

投诉编号:【53192】 投诉时间:2014-04-10 13:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.8L XL CVT 豪华版

投诉内容:

1.车子刚不久,在路面比较差行驶,顶棚会响(天窗右后边上)2.反复去了4S又不响也没检查出来,到13年底,情况比较严重,路面比较好的,也会响3.到4S店检查了,也录音了,4S店维修人员说这个暂时只能先用海锦处理4.修理好后一周左右,异响又回来5.14年2月底去做了保养并修复异响,维修人员说用胶水弄一下6.过了二周,异响又出现了希望厂家能解决这个异响问题,开着音乐也能听到的,挺难受的

投诉回复:

厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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