投诉编号:【53022】 投诉时间:2014-04-08 09:08 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 舒适型
2013年3月8日我从五菱4S店买了一辆2010款五菱宏光1.2舒适型。从买车到现在,该车一直怠速抖动严重。在这一年多的时间里,我在贵网反映过两次,也去过几次当地4S店。在4S店换过火花塞、缸线、电脑主板(电脑主板的针脚生锈,换过之后,情况略有改善,但还是怠速抖动)、三元催化器,问题一直没有解决。我希望厂家把这台有问题的发动机召回,还消费者一个值得信赖的五菱品牌!!!
厂家回复:用户反馈怠速问题属于正常范围内,三元催化器已经换件处理,现车辆正常,建议用户放心使用。