投诉编号:【53015】 投诉时间:2014-04-07 23:24 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 豪华版
本车2010款东风标致408豪华版,2014年3月6日因低速行驶中熄火,柳州弘狮4S店技术人员进行了除碳维修并再一次升级发动机软件。2014年4月4日驾车行驶约80公里时突然无法提速行驶(深踩油门但发动机转速只在1000转至2000转左右运行而无动力输出),行车电脑显示:“发动机故障请维修”。只好慢速停靠路边。经打电话咨询柳州4S店,按照技术人员指点:“在原地熄火后重新启动,并踩油门让发动机空转至2500转至3000转且保持1分钟后人为熄火,再启动行驶”。然而问题还是无法得到解决,到县城约200公里的路程该现象重复出现了3次,后又打电话咨询,说是需要清洗节气门。4月5日上午在县城汽车修理厂进行了节气门清洗,5日中午至6日用车正常(约行驶100公里的路程)。但7日返程时此现象又重复出现2次(第1次在平路上行驶时出现,第2次在下坡路时出现)。每次出现以上现象都必须停车熄火再重启才能有动力输出而进行驾驶。特提请厂家负责任地分析原因,并让4S店技术人员切底解决此故障,以解决客户用车的安全隐患。
东风标致厂家回复:4S店已邀约客户到店检查,客户表示目前暂没有故障现象。工作人员已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。