上海大众途方向观向右跑偏

投诉编号:【53007】 投诉时间:2014-04-07 19:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型

投诉内容:

新车接到,跑了没多久就发现跑上40码方向就会往右偏,问4S店,说正常,我拿卷尺量了一下,前速相差1公分,在我的强烈要求下,做了四轮定位,结果显示,原因是因为厂家误差导致前速相差7毫米。做了四轮定位后,还是要跑偏,4S店,始终认为是的问题,接车的时候没发现。四轮定位验出了是前速的问题。还赖我们消费者。大众的质量很让我们堪忧啊??谁来为消费者买单。

投诉回复:

厂家回复:目前联系客户,到5000公里首保时到购车处安岳鸿锐大众4S店(属于成都咨阳地区)去处理。

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