投诉编号:【52888】 投诉时间:2014-04-04 20:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 自动 豪华型
3月13日投诉后,长安厂家一直没有回复,连个电话询问都没有!3月30日下午再次打开机油盖检查仍然有乳化物,当时气温22度。拨打长安400多次,只有敷衍。我说我把乳化照片传给你们,他们连照片都没看,就说机油盖有乳化物是正常的!现在温度22度,你们长安总不能还说是气温低造成的乳化吧,明明是发动机设计上的缺陷,还不承认!这2天发动车子怠速不稳,转速来回波动,强烈要求更换发动机!
长安乘用车厂家回复:2014-4-28已为客户升级处理。