投诉编号：【52262】 投诉时间：2014-03-26 21:55 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
今天车事故需维修，打电话没人接，把车拖到4S购买点，询问关门不开了，打电话到长安总部服务400-888-6677答复，淮安4S店撤销了，维修、维保要到其他城市，如宿迁。当初买车图的是本地有4S店，方便维修保养，长安这种做法极其不负责任，撤销4S店不委托其它维修店面，更不通知用户害的用户白跑瞎折腾，浪费时间，多花冤枉钱。（撤销4S店完全可以委托当地其它4S店维修、维保，这么简单问题都解决不了?汗颜啊！为什么中国汽车工业保护了那么多年还是那么烂，连维修、维保的承诺都兑现不了，能把其它搞好？）
厂家回复：2014-3-28当地经销商撤站属经销商自己的原因
