投诉编号:【52112】 投诉时间:2014-03-25 10:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
保温后发动机声音特别大,动力下降,乳化更严重,天气热机油盖上全是水滴,冷天就乳10度左右都有乳,机油口比较多的白色乳状物,声音特别大,油耗高,百公里油耗显示9.8,实际测量1元左右每公里,,自从换了保温罩后热天需要热车启动1500转,冬天不用热车,声音大,油耗高,,别人车都是冬天这样,我这车搞反了,怠速不稳,有时感觉要熄火样,天舱经常出故障关不到,去4S店几次都说厂家说乳化正常,没大问题,昨天去4S居然机油尺上都有乳,他说叫我找厂家给我处理,所以没办法只有网上投诉了,都耗了一年了。现在居然发动机开始抖了,维修站说给我换2014款盖子看,现在都20几天了也没音讯。我看就是厂家在拖延时间。上次投诉了没人通知我,怎么网上就说厂家给我处理了,真黑呀。都是我自己去的维修站要求他们解决。
厂家回复:2014-3-27已确定升级,备件到位后处理。