投诉编号:【52459】 投诉时间:2014-03-30 13:48 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2013款 260L CGI时尚型
我是2013年7月29日从河南郑州之星购买的奔驰E260L时尚的车。开了没多久就听到发动机仓的前方发出哒哒的异响,尤其在车库停车时,坐在驾驶室里听的更是明显,这种异响很烦人。前不久去4S咨询过能否给解决,答复是这是正常情况,从网上了解需要4s店免费装上脉冲阻尼器。这明显是质量缺陷,强烈要求免费补装炭罐电磁阀的脉冲阻尼器。
北京奔驰厂家回复:郑州利星收到12365关于该问题的问询后,立即邀客户回厂进行检测。客户表示有时间会尽快回厂检查。