投诉编号:【52308】 投诉时间:2014-03-27 15:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG舒适版
2014年3月26日在湖南长张高速公路行驶到常德路段,车速在110公里到120公里时,朗逸1.4T,发动机在高速公路突然熄火,仪表全部熄灭,油门不能用,刹车系统失灵,前面没有车,慢慢在应急车道滑行一段路程后,靠边停车后检车,然后打开车,又正常了,请问是哪个方面的问题,我到最近的售后服务站检查后没有问题,现在开车心里都有隐患,要是在市里开车,遇到这个情况,后果就不知道什么后果了。买车时候公里表为160公里,是否正常公里数,谢谢!
厂家回复:经了解经销商已致电给客户,之前客户出现故障时到进站进行过检测并试车,并未发现车辆故障,客户表示会去长沙保养同时对车辆进行检测。