雪佛兰科鲁兹掀背款发动机爆震

本人2013年12月17日在新疆天邑雪佛兰4s店购买科鲁兹掀背款1.6自动豪华版，接车后第二天行进中踩油门有咔啦咔啦异响，随即前往4s店检测，告知油品问题，本人油品均在中国石油加取，后换97#油行驶无改善，购车一个月内三次前往4s店检测均承认确实异响，但无解决方案。随即打厂家电话投诉，告知多行驶一段时间再检测，两个月内前后5次去4s解决无果。其间本人查阅各大汽车论坛资料及网络资料，反映该车发动机爆震非常普遍且于本人车辆症状一致，各大媒体也有披露，随即换了新疆和路神驰4s店检测，告知为爆震噪音。众所周知，发动机爆震将严重影响发动机使用寿命，对乘用人生命安全造成严重隐患，新车发动机爆震肯定为厂家设计或制造缺陷，但至今没有解决方案。根据我国相关法律，应该予以退换且赔偿消费者损失，保护消费者合法权益。