投诉编号：【52199】 投诉时间：2014-03-25 22:10 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
车辆在1000多公里的时候发现过颠簸路段或者过减速带的同时打方向，方向盘下面会传来一声或连续快速的金属撞击的声音。在平路打方向没有这种现象，到当地4S店维修检查，说实话4S店的服务态度不错，连续换了2根方向管柱，但是问题依旧还有。后来4S店干脆开了一辆新车来试，同样也是有种金属撞击的声音。希望厂家给予解决问题
厂家回复：据自贡新成4S店反馈：已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
