东风本田思域发动机异响

2013年11月份出厂的思域十周年纪念豪华版，1月06日茂名提车，1月18日发现热车怠速状态下，挂D或者R档，踩刹车时发动机与张紧器位置传出“剁剁剁”剁菜般的异响。到茂名利泰4S店检查后，对方表明此声音确属异常，但需录音给厂家寻求解决方案，后更换涨紧轮，但同样存在异响，未能解决。时至今日，厂家与该4S店均未能给出解决方案，4S店的说法是“此异响是发动机批次问题，属于缺陷”，但未进行任何赔付。现本人提出索赔，要求如下：1、免费更换思域发动机总成；2、延长2年保养。