投诉编号:【51905】 投诉时间:2014-03-21 17:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2011款 1.6 手动 XE 风 2WD
我于2013年9月10号在九江东浔汽车销售服务有限公司购买一辆尼桑逍客风1.6车。后在网上才知车没有后防撞钢梁。也无人告知。11月以前的车没有。11月后的车有。既然11月后生产的车有防撞钢梁。那么就证明之前的车没有达到安全标准,属于质量问题。强烈要求厂家招回车辆加装后防撞钢梁。
厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢