投诉编号:【51140】 投诉时间:2014-03-13 20:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
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开车转向有异响,发现后查看是转向轴生锈,开车去4S店询问没有结果,查看其它的阳光全部都是这个样子。请问厂家这样会不会有安全隐患?如果在高速上方向盘转向轴断裂谁来负这个责任?以后谁还敢买这个车?
厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢