长城哈弗H6低档难挂有异响

投诉编号:【50495】 投诉时间:2014-03-07 16:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 精英型

投诉内容:

冷车用1档启动后,挂2档每次都打齿,听得心难受的。必须退1档后在空档位停留一下,才能顺利进入2档。2档进3档稍微顺利点,但依然觉得有一个档板挡住了一样,必须用力推进去,毫无吸入感。不过,行驶一段时间后,3档问题减弱,2档没什么改善。保养时反应给4S,告诉我更换齿轮(变速箱油?)油后就可以改观点。但结果是更换后没有任何效果!继续要求给个解决方案时,维修人员没有明确说法,并且答复说这个车都这样,他们也解决不了!而且噪音大、有异响现在好多H6都有这个现象强烈要求长城解决此问题,并给出时间表,给我们一个满意的结果!!老百姓买辆车也不容易啊!

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。

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