投诉编号:【50145】 投诉时间:2014-03-04 16:30 投诉品牌:一汽马自达 投诉车系:睿翼 投诉车型:2011款 2.0L 自动 轿跑 精英版
本人2012年6月够入一汽马自达睿翼手动轿车,到目前使用47000公里,除了首保没入4s保养,但是我所碰到的问题如下。方向机向左打重,向右打轻,后回到4s,自费300多重设方向机,现使用正常。刹车抖动,很早(1万多公里时)就发现这个问题,开始没在意,以为是共振,后来开其他的车却不存在这个问题,在动平衡与四轮定位正常的情况下60时速以上刹车时方向盘抖动特别明显,回4s检查刹车盘没有问题,在一些其他的汽车论坛搜索发现很多这款车刹车抖动的案例,但是4s以我不在4s保养拒绝索赔。尾灯起雾,洗车时经常尾灯会起雾,这个有机会再上图片以上问题,这些是厂家的生产质量问题,却以不在4s保养为借口拒绝索赔,正常保养也不会检查尾灯,方向机,质量上无法达到正常3年10万公里的使用标准
一汽马自达厂家回复:已与用户取得进一步联系。