一汽马自达睿翼后避震漏油

话说十月一号国庆前夕，本人2011年9月买的马自达去朋友汽修厂补胎，过程中朋友说汽车后避震漏油（坏了），朋友开的也是马六，说可以去4S更换，而且提醒我从避震的漏油情况看，我上次在4S店保养的时候就因该已经存在漏油情况（当然，这也是朋友凭个人经验推测，4S保养我没在场，也没跟我说过），我也并不在意上次保养究竟有没有漏油情况存在，心想现在出现问题，我汽车还在保修期内，而且也一直是在4S店保养的，4S理应给我更换的。10月6号正好得空，我老公把车开到常州新北神马4S店，4S店把后避震看了下，说是漏油的情况没有达到维修标准，厂方是不更换的。我老公就把车开回来了，我一听来气了，这个漏油还需要标准啊。我把车开到了另一家熟悉的汽车维修点去请师父帮忙看下后避震，也说坏了，得到确切结果后再次来到常州新北外汽神马4S店，再次让维修员帮忙检查，4S的售后说今天周日，负责理赔的技术人员不在，要他看了说换才能换，其上班时间是周一至周六。好麻，我们就打道回府了。10月7号国庆最后一天，下大雨，正好北站送完亲戚就顺道去了4S店，又重复了一次检查，这次我跟进去看了，说是检查，就是把车抬起来用眼睛看了一下。维修人员给出的结果倒挺一致的——没有达到厂方更换标准。我就问什么是维修标准，也没给出具体答案，在那磨了一会，一个技术索赔员拿了个相机，在车底下转了下，两分钟左右没做任何动作走了，没跟我们讲一句话。然后维修人员叫我们跟售后客服沟通，他们只负责维修。跟着就来到了客服经理处，我说我给人看了而且还是两个，网上也查了说漏油就是坏了，结果就是不换，意思网上的不可信，外面的师父也不能作准，让我放心开车，说是如果真的漏油坏了，那我继续开车车还会漏油，到时再说。靠，我已经开了两年了，再拖拖我就过保修期了。我说那请4S派个技术人员跟着我，由他随便指定汽修部，如其指定的汽修部说坏了，那你们就得换。4S店不肯，说外面的人员不是专业的，不能做出专业的判断，4S的人上岗前都是经过专业培训的。顿时明白了，原来好不好就是4S店一个技术人员说了算的。得吧，打电话到厂家吧。把情况反映了一遍，厂家受理，24小时内给予答复。耐心等待。结果等到11号上午还未给我答复（已过48小时），打过话过去问吧，结果还是一样——没有达到厂方更换标准。我就纳闷了，4S店没有拍照，厂方也没有问我具体的情况，怎么就得出了没有达到其更换标准，当然，我对这个所谓的标准理解就是霸王条款，这个漏油就是坏了，还得设个标准？难道你身体得了肿瘤，查出来是良性的就不管它了？得了就是得了，坏了就是坏了，小毛病也可能会成灾难的！再说了，我在保修期内到4S店保养图个就是有保障，现在保障都没了，我还花比外面贵几倍的钱去4S店做保养干嘛呢？难道汽车维护修理需要很专业的高才生才能做么？广大车主心底都有答案。