投诉编号：【49710】 投诉时间：2014-02-26 20:27 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致408 投诉车型：2013款 2.0 自动 舒适版
新车4500公里两根轮胎鼓包，4S店为我联系米其林轮胎厂，厂家工作人员给我打电话去米其林轮胎店检查。修理工说是人为原因导致损坏，厂家没有来人，就这么简单就把我打发了，嗨有没有质量问题？
厂家回复：当轮胎胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用不当时，都有可能导致轮胎鼓包。目前，4S店已协调轮胎厂家对该车轮胎进行鉴定并出具轮胎鉴定报告：轮胎非质量问题，属人为造成。因此，需要客户自费处理。4S店已向客户解释说明。
