长安福特福克斯车不能挂倒档

我的车是12款新福克斯，2012年5月18号购车上牌，8月份3000公里时变速厢漏油有响声，2014年1月30号坏在高速上，拖回4S说是离合器坏掉，不告诉原因，就让我自费修车，报价4万多，说是不在保修范围内，离合器坏掉，总承坏掉，还要更换拨叉，零件费总计4万3百，不算人工费，我的车购买时才13万多，我的车才跑2万多公里，要我出4万多维修，现在车在车行放了差不多一个月了，还没有给一个说法。请问出现的事情应该怎么处理，我们消费者是不是就应该吃这个亏。