长安福特福克斯1.6L变速箱漏油

一、车况：汽车行驶10个月，1.6万公里，发现变速箱漏油，已于2013年11月在浙江萧山万国福特4S店更换油封。二、投诉问题：1.变速箱更换油封后能否完全解决问题尚不得知，致电福特官方客服询问再次漏油如何处理，客服说再次漏油属于假设性问题，始终不肯正面回复。体现了福特官针对目前这款车型普遍出现的漏油情况，缺乏解决问题的诚意，试图敷衍了事、蒙混过质保期，严重损害消费者利益。2.车辆更换油封后，出现了怠速抖动的现象，4S店没有很好解决。三、诉求：1.福特官方针对漏油问题，必须端正态度，做出严肃说明，并参照大众公司做法，延长变速箱质保期。2.解决目前车辆出现的怠速抖动问题。