长安福特福克斯变速箱漏油抖动

投诉编号:【49523】 投诉时间:2014-02-25 10:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

2013年4月购车半个月出现升档抖动,到4S检查承认是变速箱问题,拿出厂家文件说双离合升档抖动属正常现象,我的车只是感觉明显些,由于不影响正常行驶,便打发车主走人。为什么新车不抖动,如果试驾就抖动谁还会买!2013年12月购车9个月时做二保,发现变速箱和发动机结合处漏油,4S给的说法是厂家至今没有彻底解决方案,暂时只能更换油封来处理,而且不能保证换了油封就不再漏油。才买一年的新车就要拆变速箱,我接受不了,便没有换。上网查了下,几乎所有购买新福克斯自动挡的车主都反映变速箱漏油,投诉厂家不是敷衍了事就是置之不理,难道不发生交通事故就不追查车辆的问题缺陷吗?在质保期内更换油封是免费的,出了质保期就得车主自己买单,而且变速箱是汽车的核心部件,反复拆卸影响到寿命,厂家只管把消费者忽悠上当之后就不管不问。长安福特把一个国外的著名汽车厂商代理成这样,实在是砸自己的招牌,强烈要求拿出一份彻底的自动挡双离合漏油解决方案,不然就得延长质保期。

投诉回复:

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