上海通用别克君越冷车启动怠速不稳熄火

投诉编号:【49477】 投诉时间:2014-02-24 16:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI雅致版

投诉内容:

我的车是2012款君越车,2012年9月份的车。首保时在SSSS店的劝说下做了发动机清洗(后悔不该做),冬天时(居住在哈尔滨,天气已经冷了一段时间后)开始出现冷车启动时怠速不稳,出现几次自动熄火现象。启动后正常行驶没有任何问题,并且停车时间不长时(即车辆未完全冷却时)重新启动没有问题。与SSSS联系,电脑检测未发现问题,更换了电磁阀问题未解决。天气暖了后启动没有问题了。今年冬天(还是天冷一段时间后)又出现熄火现象,发生频率提高了,有几次第二次启动又熄火,如果怠速迅速下降时加点油可以避免熄火(有时需要反复加油)。SSSS做了清洗节气门和调低节气门的处理,起初几日还好,过后问题依旧没有解决,冷车启动怠速不稳,车辆抖动熄火现象依然存在。2个冬天与上海通用和SSSS沟通了很多次,对方的态度是积极的,但是问题始终解决不了,因为天气转暖问题应该不会出现了,到今年冬天汽车过保了消费者损失就大了。

投诉回复:

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