别克君越导航出现故障

投诉编号：【49062】 投诉时间：2014-02-19 10:27 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2009款 3.0 自动旗舰版

投诉内容：

本人2009年10月购入别克新君越3.0豪华版，目前保修期已过，出现了导航和音乐失去记忆问题。故障现象为：每次冷车启动显示日期为2006年1月1日0时0分，过几分钟后的时间就比正常时间小7个小时，GPS储存的地址全部丢失，重新输入地址并储存后，熄火再启动就又没有了，音乐、收音机每次都是从同一位置开始，不能记忆上次使用的状态。之前与4S店沟通，说这个问题没法解决，今天在网上搜索发现这个不是个例，是存在质量问题，因此强烈要求厂家进行免费维修或更换！