上海通用雪佛兰科鲁兹变速箱故障

投诉编号:【49362】 投诉时间:2014-02-22 23:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

投诉内容:

09款1.6自动挡克鲁兹,在高速正常行驶途中,车辆突然无征兆速度降低,加油门发动机转速提高但速度一直在下降,由时速110公里左右,逐渐降往下降,调到手动模式显示档位是三档,用手动模式加挡档位定死在三挡无论如何也加不上挡。换回自动模式不管如何操作速度一直上不去,缓慢加油门也只见发动机转速提高,速度依然上不去。我当时正处于左侧超车道正超越一辆大型货车,我同车道正后方还有一辆车也跟随我同时超车。车速度突然降低令我当时就傻了,如果变道右侧大货车直接撞上我,如果不变道正后方车辆直接追我尾,情急之下打开应急灯,并轻点刹车示意后方车辆出现故障。亏了后面开车的师傅反应及时降速并变换进行车道。靠到应急道后,打电话咨询,同时重新发动车辆故障依旧依然。发动第四次时车辆才可以正常跳挡了,当时以为是行车电脑偶然的问题。到晚上回家时,下完高速转入辅道时又出现同样问题。车辆行驶总历才程三万公里,到网上一查才发现变速箱这故障是通病,属于变速箱模块问题,克鲁兹种种毛病多,车辆爆震、倒车异响、车辆起步慢顿挫感强烈、后刹车灯烧主板、变速箱渗油这我都经历了,好歹也不影响生命安全,但变速箱模块故障这么严重的问题而且是普遍现象,为什么不及时公布并采取补救措施,如果是偶然个案那也不足为奇,如此大范围的同样故障现象难道就不能引起你们的重视?在高速公路上变速箱故障会造成多么严重的后果,你们就不考虑么?出现问题及时解决问题才是负责任的企业,有问题不解决而只是掩盖,强烈要求相关部门在今年3.15前对克鲁兹变速箱问题给出一个解决方法,毕竟每个车主身后都是一个完美的家庭,不能用血的教训来掩盖问题的存在。

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