别克英朗GT高压包点火线圈

投诉编号:【48800】 投诉时间:2014-02-15 23:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

13年12月份买的别克英朗,才跑了2300多公里,首保都没有做,就出现了故障灯闪烁,难道这个车的质量那么差,还是大品牌,我上网查了英朗车点火线圈有很多问题出现,但是别人都是3万公里才出现,我的车还不到3千就出现了,难道通用品牌现在都差成这样了,本来买车就是冲着大品牌去的,结果质量让我心寒啊。质量差先不提,在车子出现问题后,问了经销商,说是长沙永通的二级经销商,然后问了长沙永通4S,准备换一个,但是给4s店打电话,竟然说没有货,然后给比较近的怀化4S店打电话,也说没有货。4S点都说厂家没有货,我就纳闷了,整个湖南一个点火线圈都没有货,我就问什么时候可以换,得到通知过年放假不给发货,然后我就等,初八全国上班了吧,一问还是没有货,也就算了,今天都是正月十六了,打电话问了还没有货,我想问问是不是通用公司不做湖南的生意还是怎么的,一个这么小的配件都过去近20天还得不到解决,通用公司真让人失望啊。更气的是拨打通用的别克投诉电话400-820-2020,在不同的日期不同的时间打过至少5到6个电话都是没有办法接通,等待的时间都超过3分钟以上,真心失望!!!!!希望国家有关部门能及时干预一下。

投诉回复:

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