别克英朗GT远光灯无法关闭

投诉编号:【48600】 投诉时间:2014-02-12 16:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 XT

投诉内容:

我是英朗GT1.6MT2011款进取型车主,订车于2011年12月。在两年质保期内偶尔出现远光灯自行点亮而仪表盘无相关信息显示(因夜间少于用车,所以没有及时发现这故障),经方向盘处的组合开关能关闭。但在2013年12月中旬质保期刚过就出现远光灯自行点亮后无法关闭的现象,只有把远光灯的电源线拔掉才能关闭。开车到4S店检查,师傅在听说现象后就判断是继电器坏了,需要更换整个保险丝盒总成。我没有换,回家后上网查询才得知与我有同样遭遇的英朗车主还不少。大家一致认为是这款车的保险丝盒的继电器有产品质量缺陷,应该由生产商进行改进处理。并且仅仅因为一个小小的继电器故障就更换整个保险丝盒总成,也太不节约了,与时下节能减排的主导思想相违背。建议上海通用汽车公司对此问题引起重视,不要因小失大。

投诉回复:

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