长安cs35发动机机油乳化

投诉编号:【48641】 投诉时间:2014-02-13 10:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

2013.5.3日我在重庆悦奔汽车销售有限责任公司购买长安cs35轿车一台,在2013年11月底发现发动机机油盖、pcv阀有大量乳化物,经4S店向长安汽车上报,长安汽车总部答复说只要机油尺没发现乳化就属于正常,长安公司曾在2012年底就乳化问题进行召回,随后发公告说乳化问题已经解决,现我的车子出现乳化问题,长安公司却说乳化是正常的了,既然是正常的,那为什么12年要召回?既然已经解决了乳化,那我这车的乳化物从而而来?现我车发动机油耗增加、尾气异味、经多次长安汽车沟通无果,现将该情况反应给你们,希望你们为所有的长安车主伸张正义,督促长安公司尽快给我们解决乳化问题,让所有车主放心使用,谢谢。

投诉回复:

厂家回复:2.20已处理

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