投诉编号：【48402】 投诉时间：2014-02-09 23:23 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.5L XL 领先版
新天籁2.5领先版新车行驶约450公里时出现剧烈抖动。车速约30码，转速表约1300转。当时致电4S店，其反应说是油箱里进气造成的，然后让继续开着看情况。现在我要求更换新车给我。因为我赚钱不容易，买辆20多万的新车还是日本车出现这样的质量问题，我无法接受。注明：我不是抵制日货的意思，是想说日本车应该是很成熟的。现在严重影响我的生意和心情！望给予完美的处理！如达不到我的要求我会采取法律来维护我的权利！
厂家回复：谢谢您的宝贵意见。我们已经上报给相关售后部门，已经建立了投诉单号，工作人员正在处理中，谢谢您对东风日产的支持。
