东风日产天籁高速低速横向甩尾晃动

投诉编号:【48264】 投诉时间:2014-02-07 19:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2010款 2.0 XL 自动 舒适版 天籁

投诉内容:

本车辆2010年购买8个月后一直处于高低速横向甩尾,车身晃动严重,尤其满载其为严重后经4S告知说都是通病设计存在缺陷(不止一个4S点这么说)说悬挂减震器与弹簧软建议换硬点的,换后无效,几经周折我也就不在找4S店了(没有时间去耽误在4S店身上)就这样一直到现在,希望厂家给予解决方案,哪怕自费也可(能解决只付配件费,工时费由厂家承担)实在担心安全问题。

投诉回复:

厂家回复:谢谢您的宝贵意见。我们已经上报给相关售后部门,已经建立了投诉单号,工作人员正在处理中,谢谢您对东风日产的支持。

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