华晨宝马3系冷车点火无法启动

五月份在天津买的车宝马320i时尚，十二月份开始出现点不着火的情况，有一次连续六次点火才着车，随后将车开至4s店，检查后建议做系统升级，如果还出现问题建议价93号汽油，并建议加添加剂，熄火原因为油品为题。车开回后故障依旧，还出现过点火后车辆吭哧一下后就不动了，就像电瓶没电了一样，然后电脑提示发动机盖未关闭，可我就没开过发动机盖，然后连续点火3次以上着车。网上搜索在宝马三系，x1,x3,五系都有同样问题，明找到网友在宝马内部的通知，针对此问题竟然建议不要再接车进厂。这是什么态度，就是死不承认自己有问题。竟然还建议清洗油路，清洗油缸，清洗发动机，一点都不负责任。有的车友刚跑2000公里就出现此种问题，希望宝马能有个负责人的态度披露相关问题，并给与补救措施。