投诉编号:【48108】 投诉时间:2014-02-03 20:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 手动 优雅版
2012年7月12日我从4s店提回了人生第一辆车。本以为这辆车会陪我度过以后的日子。可谁想到刚开3个月就出了问题,发动机3缸缺缸。经多次维修无效,4s店在本人不知情的情况下私自把我的发动机更换了。结果老毛病没修好新毛病又来了:防冻液渗漏,涡轮增压管漏气,车辆启动发动机噪音极大。高速行驶车辆抖动。这些问题报修后4s店不但不给解决还态度极差。
上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。