投诉编号:【47972】 投诉时间:2014-01-28 08:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 优雅版
车子过保修期几天4s店就检查出发动机水泵漏防冻液,4s店以过保修期为由不与不给予免费更换,大概费用3000元,大众公司其实知道其水泵有产品缺陷导致大量水泵漏防冻液,所以内部文件将水泵的保修延长到3年,但却不公开事实,好说话的消费者就自己掏钱更换了,我没有那么多钱我也不好说话所以大众你还是免费更换吧,再不换,我就去微信传播正能量去。
厂家回复:经了解,经销商已联系用户进站更换处理,用户表示满意。