北京奔驰机油滤芯底座漏油密封圈漏油

投诉编号:【47938】 投诉时间:2014-01-27 15:25 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型

投诉内容:

车辆行驶了29000公里左右,车辆一直在4S店保养,最近从4S店保养完之后突然发现汽车底部有漏油(车辆底盘绝对没有任何刮蹭),去4S店检查是机油滤芯底座密封圈漏油,根据4S店的建议更换了密封圈,但还是漏油,如果更换整套带底座总价8000元。我认为是汽车质量问题,虽发现时已过两年但也不应该才行驶2万多公里就出现这种毛病(奔驰呀)而且要整套更换。网上发现全国各地有很多买了这款车的同样毛病的投诉,因此汽车制造厂家应召回才对,不应由消费者埋单!百年奔驰的品牌啊,买的时候就是图的个信任,可是涡轮漏油的疑惑还没有解答,又多了机油滤芯底座漏油,而且每次在4S店保养完之后都说车辆没任何问题,打北京奔驰400电话投诉也没有答案,北京奔驰请给我一个答案!

投诉回复:

厂家回复:对于客户提出的问题,服务经销商会就对车辆检测及后续维修事宜继续与客户沟通。

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