众泰Z300方向助力异响和前悬挂异响

投诉编号:【47700】 投诉时间:2014-01-23 15:05 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

车行了4百公里后方向盘异响去4S店说是转向机油封问题,说厂家冻结了这个问题等到14年1月8日出台政策才能解决,你先开着,开车转向时吱吱异响难忍受非常闹心,到了1月8号4S说还没有出来政策,后来说农历年前给更换助力机,但现在又说年前发不了货了要等到过了年再说,在这期间换了两个前减振器底部咕噜异响没有了,过了1个月现在又出现了咕噜咕噜异响,我希望厂家重视解决我的问题。

投诉回复:

众泰汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司非常重视,1日25日服务站已经通知客户配件已到,预约用户过来更换,客户由于回老家,表示等回来后再到服务站更换。

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