投诉编号:【47611】 投诉时间:2014-01-22 13:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
我算是第一批购买35的车主,2012年12月购买的35.和大多数车主一样经历了阉割和保温。等保温措施弄完后,天气也暖和了。也无法验证!2013入冬至今,随着温度的降低,乳化现象继续出现。经联系长安客服后,本地4S店联系检车,机油盖及PVC阀内均发现机油乳化现象。依旧无任何处理方案。4S拍下照片后,说是联系上级。至今已过半月,无任何反馈。厂家给出的答复也太有点掩耳盗铃了吧。既然是正常现象,去年为什么搞召回,阉割,升级保暖是为什么、现在最新款发动机盖的改进是为什么?为什么不给老用户免费升级14款发动机盖?
长安乘用车厂家回复:已检查,情况为加油口盖出现泡沫,属正常现象,请客户放心使用。