长安CS35机油乳化防冻液减少尾气异味油耗增加

投诉编号:【47586】 投诉时间:2014-01-22 10:07 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

12年底购买的车,到被通知有乳化问题的时候,自己还不是很明白。按照长安的召回在唐山庞大广昊ssss做了乳化问题的处理,处理之后,明显感觉早晨开车时尾气异味严重,且发动机噪音加大。防冻液减少,多次添加。13年中,发现第一次召回的处理并不完全,机油盖与其他做过处理的车辆不同,与庞大广昊协商后,证实却是是处理不完全,随后进行了再处理。开盖时发现明显有乳化物结在上面,且三通管中有液体滴出。第二天打开机油盖,明显有乳化物凝结。现在车辆油耗明显增加,尾气异味严重,防冻液不断减少,乳化问题明显没有解决。强烈要求长安公司给以处理,是个案,要求长安及时更换发动机,是典型希望长安直面问题,彻底解决乳化问题。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:检查机油口有白沫属正常现象,机油尺无乳化物,车辆可以正常使用;建议用户若担心其他方面情况可以与售后保持联系,便于及时了解车辆情况。

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