东风日产天籁车载导航系统经常失灵

在4s店加装的日产原厂DA智联互动导航，多次出现无法开机情况。例如：手机蓝牙链接导航播放音乐,熄火时若不关闭音乐,导航就会死机无法开机,需拔插电瓶,才能恢复正常。和4s店沟通，推脱是我们误操作，售前售后完全不同的态度。还和我们说，如果购车回访能给满分，就送300元保养卡。其实我们只想要花了6000安装的导航好好的。由于我们住址到苏州伟海4s店路途太远，1个半小时路程，而且提车时去了总是把我们晾一边，卖完车后，好比他们钱到手了，其他无所谓了。与他们协商无实质性处理结果。我们要求在附近的日产4s店解决问题。望汽车质量网能为我们讨回公道。请厂方做出回应。